Di recente, eBay ha appreso che alcuni venditori non erano in grado di svolgere le normali operazioni commerciali a causa dell'epidemia, inclusa la normale consegna.Al momento, la piattaforma ha deciso di proteggere alcune transazioni che non possono essere consegnate normalmente a causa di ostruzioni logistiche, scorte insufficienti o manodopera limitata.
Ti suggeriamo di annullare la transazione che non può essere consegnata normalmente prima di questo venerdì (18 marzo, ora di Pechino).
Per la transazione dalla Cina continentale e dall'area di Hong Kong e il tempo di pagamento dal 1 marzo (incluso) al 15 marzo (incluso), il venditore invierà una richiesta di annullamento prima delle 23:59 delle 23:59 a Pechino e l'annullamento della transazione verrà selezionato come esaurimento (Stockout) prima del tempo di annullamento 59.La piattaforma sarà protetta in modo uniforme.I record di stock out generati da transazioni rilevanti e i record di valutazione medi e scadenti relativi allo stock out verranno rimossi.
Esempi
Il 10 marzo è nato un direct mail order per la spedizione nella Cina continentale, ovvero il periodo colpito dall'epidemia.A causa di ostruzioni logistiche, scorte insufficienti o manodopera limitata, non è stato possibile consegnare in tempo.Se il venditore sceglie di annullare l'ordine nella pagina dell'ordine prima delle 23:59:59 del 18 marzo e il motivo è lo stockout, il record di stockout generato da questa transazione e il record di valutazione medio e scarso relativo alla carenza verranno rimossi.Questa protezione è applicabile alla valutazione del venditore e alla valutazione delle politiche dei siti eBay.
Inoltre, sottolineiamo ancora una volta che il venditore dovrebbe valutare attentamente l'attuale capacità operativa, l'inventario, il rifornimento e la capacità di elaborazione logistica del negozio.Se è davvero colpito dall'epidemia, il venditore dovrebbe annullare l'ordine il prima possibile e adottare la modalità di apertura della modalità ferie del negozio per evitare successivi inutili rischi e perdite operative.Per gli articoli che scelgono ancora la normale vendita o consegna, il venditore farà del suo meglio per garantire la tempestività della logistica, comunicare tempestivamente con l'acquirente e feedback sugli ultimi progressi della logistica delle merci, in modo che l'acquirente possa stabilire una ragionevole aspettativa per il tempo di ricezione .
Tempo di pubblicazione: 08-aprile-2022